Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a entidade que opera a AIAGROX (identificação completa disponibilizada antes do lançamento comercial). Para qualquer questão sobre privacidade, contacta privacidade@aiagrox.pingsales.ai.

2. Dados que tratamos

Dados de conta: nome, email, idioma e palavra-passe (guardada apenas sob a forma de hash).

Dados da exploração que introduzes: explorações, parcelas, localização, culturas, atividades, tarefas, observações, fotografias e documentos.

Conversas com a AIAGROX e registos técnicos de utilização (data, tipo de operação, volume de utilização), sem palavras-passe nem tokens.

3. Finalidades e fundamento

Prestar o serviço que pediste (execução do contrato, art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD): guardar a informação da tua exploração e responder às tuas perguntas.

Segurança e prevenção de abusos (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

Comunicações essenciais do serviço, como a recuperação da palavra-passe.

4. Inteligência artificial e subcontratantes

Para gerar respostas, enviamos ao fornecedor de modelos de IA apenas o contexto necessário a cada pergunta (por exemplo, a parcela selecionada e excertos relevantes dos teus documentos) — nunca todos os documentos.

Recorremos a fornecedores de IA (Anthropic para respostas e análise de fotografias; OpenAI para a indexação semântica de documentos), alojamento e armazenamento compatível com S3, e ao serviço meteorológico Open-Meteo (recebe apenas coordenadas). Estes fornecedores atuam como subcontratantes com garantias contratuais adequadas, incluindo cláusulas-tipo quando existam transferências para fora do EEE.

5. Isolamento dos dados

Os dados de cada organização estão isolados: nenhum utilizador de outra organização lhes consegue aceder. As conversas com a AIAGROX são privadas para quem as cria.

6. Conservação

Conservamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao eliminares a conta, são eliminados os dados pessoais e as organizações de que eras o único membro.

7. Os teus direitos

Podes aceder, retificar, exportar (Perfil → Exportar os meus dados) e eliminar os teus dados (Perfil → Eliminar conta), bem como opor-te ou limitar o tratamento e apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou à autoridade competente.

8. Publicidade

Não utilizamos rastreadores publicitários nem vendemos dados.